《面向“信息疫情”的<信息检索>在线教学资源建设研究》

研究报告

卿 毅

一、课题的现实背景及意义

为阻断疫情向校园蔓延，教育部下发了《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，要求各高校充分利用上线的慕课和省、校两级优质在线课程教学资源，在慕课平台和实验资源平台服务支持带动下，依托各级各类在线课程平台、校内网络学习空间等，积极开展线上授课和线上学习等在线教学活动，保证疫情防控期间教学进度和教学质量，实现“停课不停教、停课不停学”。

世界卫生组织全球传染病防范主任Sylvie Briand博士指出，伴随新型冠状病毒的疾病疫情爆发的，是与病毒相关的“信息疫情”（infodemic）的爆发。信息疫情指的是过多的信息（有的正确，有的错误）反而导致人们难于发现值得信任的信息来源和可以依靠的指导，甚至可能对人们的健康产生危害。世界卫生组织提出：病毒之外，“信息疫情”同样会危害健康。流言在客观上加重了学生的恐慌心理，认识、理解和控制“信息疫情“有助于学生对疾病疫情的响应，因此，提升学生信息素养，抗击信息疫情迫在眉睫。《信息检索》课程作为大多数高校的必修课，旨在培养学生的信息素养，增强其信息意识，提升其在最短的时间内找到最相关信息的能力，并利用信息检索解决生活、学习、工作与研究等各方面问题。因此，疫情防控期间，如何开展《信息检索》在线教学显得尤为重要。

二、《信息检索》在线教学资源建设

1、在线教学的特点

在线教学就是教师通过智能移动终端以及移动通信技术、互联网技术，以同步或异步方式进行教学，学生能够随时随地进行学习。可见，在线教学具有移动性、个性化、互动性、及时性等特点。

（1）移动性，在线教学主要以智能移动终端作为教学、学习工具，学生的学习活动不再局限在某个固定的场景之下，他们可以通过移动设备随时随地学习已经下载到本地的或者通过无线互联网获取的学习资源；

（2）个性化，学生可以根据自己的学习习惯安排学习时间、学习进度和学习成果；

（3）互动性，教师与学生，学生与学生之间都可以通过移动网络的多种渠道，使用文本、语音、视频等多种媒介进行交流互动；

（4）及时性，无线网络技术为在线教学提供了方便及时的反馈条件，能够及时解决在线教学过程中提出的问题以及及时反馈学生的学习效果。

2、在线教学资源建设

（1）建设“以学生为中心”的交互式学习环境

在建设在线教学的信息检索课程资源时，应当为学生营造一种协作互动的环境。《信息检索》课程可以选择“钉钉”(Ding Talk)作为在线教学平台，以期利用其免费多端，操作便捷及功能强大等特点，降低教学阻力，激发学生的学习动力，从而保证教学质量。钉钉是阿里巴巴集团开发的一款免费的沟通和协同的多端平台，提供PC端、移动端的下载安装，此外还提供Web版；钉钉群操作简单，如教师创建教学群，可以利用微信、QQ等形式向学生发送群邀请通过群直播功能直接向学生展示PPT、视频、音频等及链接，学生通过分享的二维码或链接即可入群；功能强大，教师不仅可以教学资源，还可以上传教学课件，方便学生随时随地获取、学习，能够较好地实现在线教学的交互性、情境性，提升学生学习的主动性，从而保证在线教学质量。

（2）面向信息疫情，建设“知识联系实践”的情境化教学资源

知识的掌握需要把知识的学习和具体的情境联系起来，只有融入情境的学习才有意义。因此，在开发《信息检索》在线教学资源时，必须以情境认知理论为指导，将知识与实践紧密联系起来，使学生在真实生活中进行学习，并学以致用，从而解决实际困难。如在疫情期间，《信息检索》在线教学资源建设可以围绕“疫情”信息，增加信息的评价与分析、管理与利用，设计情景化的检索过程，使实践知识与理论知识有机结合起来，逐渐培养学生的信息意识，不断提高其信息分析、检索、组织和利用能力。

（3）建设“以知识点为单元模块”的碎片化教学资源

在线教学主要以智能移动设备为支持工具。该设备体积小，方便携带，同时也限制了该设备的显示屏幕、电池续航能力、内存容量以及CPU的处理速度。庞大的学习资源与移动设备性能的不协调，会使学习者在学习过程中产生厌倦情绪和挫败感，影响他们的学习积极性。为了避免出现这样的问题，在建设《信息检索》在线教学资源时，要以文本、音视频、动画的微媒体和短小知识组块为主。

例如，在介绍“各类电子信息资源”时，为了让学生了解和掌握检索方法，可根据章节知识点的实际操作性，建设以知识点为单元模块的微视频、微动画等课程资源，以微型流媒体展示某个知识点或反映某个教学活动，使学生的学习获得最佳效果。微课时间不宜过长，容量不宜过大，要呈现碎片化特点。

三、《信息检索》在线教学实施

1、课前准备

课前准备主要是教师在钉钉群中提前发布下次课程的学习主题、重点难点，并围绕相关知识点在钉盘中上传教学课件、教学视频、教学文档等学习资料。以介绍“零次信息”为例。教师在课前会上传一些关于零次信息的资料，让学生提前了解什么是零次信息，并激发学生结合新型冠状病毒感染肺炎疫情思考哪些是零次信息，疫情期间该如何分辨有用信息和谣言。学生一方面可以根据教师发布的学习任务和学习资料自主预习，并记录自主预习过程中遇到的疑难问题，反馈给教师；另一方面也可以通过查阅相关文献资料，与同学之间展开讨论，针对学习内容提出问题、分析问题，为在线学习做好充分的预习工作。教师在课前根据学生的反馈，整理课程的难点和疑点，为在线教学做好充分的备课工作。

2、课堂教学

为了掌握学生的出勤率，教师可以在正式上课前5分钟利用签到考勤，实时查看学生的到课情况。正式上课后，教师通过钉钉群直播功能，在屏幕上方展示教学课件、教学视频，为学生讲授知识点；学生通过屏幕下方的讨论区，边听教师的讲解边提出问题、讨论问题，此过程无需中断教师的在线教学，如同教室里的课堂教学一般，真正实现了教学的互动性和及时性。

以介绍“主题词的规范”章节中的“多义词规范”知识点为例。教师在屏幕上方通过教学PPT讲解，多义词规范就是选择主题词要限定多义的主题词含义或在特定检索工具规定只有一个特定意义，排除歧义。如“Cell”既表示生物学中的“细胞”，又表示电学中的“电池”，这种多义词易造成误检。在生物学检索工具里规定“Cell”表示生物学中的“细胞”，“battery”表示电学中的“电池”。学生边听边思考，并通过讨论区及时提出疑问：“外文检索中可以这样选择多义的主题词，那么在中文检索中该如何规范呢？”教师看见讨论区的发言后，可以立即为学生进行解答：“在中文检索过程中，可以通过‘括号’进行限定说明，如杜鹃既表示一种鸟，也表示一种花，就须限定说明为‘杜鹃（动物）、杜鹃（植物）’”。这样的教学模式可以及时解决学生的疑问，调动学生的积极性，让学生充分地融入到课堂教学中去，从而提高教学质量。

3、课后评价

课堂教学完成后，教师可以将教学资料上传到钉盘，并在钉钉群里发布课后作业。学生可以根据自己的学习情况，随时随地下载学习资料自主复习，直至将知识真正地理解透彻为止，最后完成、提交教师布置的作业。教师也应及时批改、反馈作业完成情况，必要时对错题进行集中讲解。教师根据每个学生的课前准备，到课率、学习参与度以及课后作业完成情况等方面对其进行评价并及时反馈评价结果，引导、鼓励其积极参与在线教学；同时通过钉钉发布调查问卷，了解学生们对在线教学的意见和建议，并及时调整、改进后续的教学计划和教学方案。

四、未来展望

在线教学与课堂教学不同，它主要以信息技术为基础，教学环境由学校教室转变为居家环境，面对面零距离教学转变为远程教学。在疫情防控期间，为了确保这种居家远程教育的教学质量，《信息检索》课程还需要充分利用信息技术手段，设计以学为中心的问题化、任务式教学方案；另外，开发与之相适应的在线教学资源，满足多种智能移动终端的交互使用，将是未来《信息检索》课程开发与建设的重心。

课题组

                                               2020年5月26日